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W.11004:[W.11004]

[W.11004]

系统内的处理器未通过 BIST。检测到处理器自检失败

严重性

错误

用户响应

完成以下步骤:

  1. 如果刚刚更新了处理器或固件,请检查 IBM 支持站点上是否有适用于此处理器错误的相应服务公告或固件更新。
  2. (仅限经过培训的技术服务人员)如果存在多个处理器,请交换处理器以将受影响的处理器移至另一个处理器插座,然后重试。如果问题跟随受影响的处理器或只有这一个处理器,请在每次卸下处理器时检查处理器插座,如果发现处理器插座受损或引脚未对齐,请先更换主板。
  3. (仅限经过培训的技术服务人员)每次卸下处理器时检查处理器插座,如果发现引脚受损或未对齐,则首先更换主板。更换主板。