跳到主要内容

W.11004：[W.11004]

[W.11004]

系统内的处理器未通过 BIST。检测到处理器自检失败

严重性​

错误

用户响应​

完成以下步骤：

  1. 如果刚刚更新了处理器或固件，请检查 IBM 支持站点上是否有适用于此处理器错误的相应服务公告或固件更新。
  2. （仅限经过培训的技术服务人员）如果存在多个处理器，请交换处理器以将受影响的处理器移至另一个处理器插座，然后重试。如果问题跟随受影响的处理器或只有这一个处理器，请在每次卸下处理器时检查处理器插座，如果发现处理器插座受损或引脚未对齐，请先更换主板。
  3. （仅限经过培训的技术服务人员）每次卸下处理器时检查处理器插座，如果发现引脚受损或未对齐，则首先更换主板。更换主板。