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FQXSPCA0019N : La surchauffe PCIe [SensorName] est passée d’un état moins grave à un état non récupérable.

La surchauffe PCIe [SensorName] est passé d’un état moins grave à un état non récupérable.

Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'un détecteur est passé à l'état non récupérable à partir d'un état moins grave.

Gravité​

Erreur

Catégorie d'alerte​

Critique - Température

Réparable​

Oui

Informations CIM​

Prefix:PLAT

et ID :0524

SNMP Trap ID​

0

Avertir automatiquement le service de support​

Non

Action utilisateur​

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Consultez le journal des événements XCC pour connaître les problèmes liés aux ventilateurs ou au refroidissement et réglez-les en premier.
  2. Vérifiez que la ventilation à l’avant et à l’arrière du châssis n’est pas obstruée et que les obturateurs sont en place et correctement installés.
  3. Vérifiez que la température ambiante se situe dans les spécifications de fonctionnement.
  4. Mettez à jour le microprogramme du système et du châssis (le cas échéant) vers le niveau le plus récent.
    Remarque
    Si le périphérique fait partie d’une solution en cluster, vérifiez que le niveau le plus récent du code est pris en charge pour cette solution avant la mise à jour.
  5. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
  6. Contactez Lenovo Support.