メインコンテンツまでスキップ

FQXSFMA0004N: システム・メモリーが検出されませんでした。

システム・メモリーが検出されませんでした。

このメッセージは、メモリーが検出されない場合に報告されます。

重大度​

エラー

ユーザー処置​

次の手順を実行してください。

  1. 1 つ以上のサポートされている DIMM が正しい装着順序で取り付けられていることを確認します。
  2. システムに Lightpath がある場合、点灯している DIMM コネクター LED がないかを確認し、ある場合は、その DIMM を取り付け直します。別の方法 (Lightpath が使用できない場合など) として、XCC GUI を使用して同じことができます。
  3. システム内で複数の DIMM が使用可能な場合は、スロット間で DIMM をスワップします。
  4. その問題が発生する直前に DIMM をアップグレードした場合、別の構成または最小構成で UEFI を更新します。
  5. 問題が解決しない場合は、サービス・データ・ログを収集し、Lenovo サポートに連絡してください。
    注
    このエラーを解決するために、システム・ボードの交換が必要な場合があります。TPM 暗号化が有効になっている場合は、TPM 暗号化リカバリー鍵をバックアップします。」