以太网控制器的测试方法取决于所使用的操作系统。请参阅操作系统文档以了解有关以太网控制器的信息,并参阅以太网控制器设备驱动程序自述文件。
通过完成以下步骤,尝试解决疑似的以太网控制器问题。
- 确保装有正确的设备驱动程序(服务器随附)并且这些驱动程序处于最新级别。
- 确保以太网线缆安装正确。
- 将适配器端口和交换机端口都设置为自动协商。如果其中一个端口不支持自动协商,请尝试手动配置这两个端口以使其相互匹配。
- 检查适配器和服务器上的以太网控制器 LED。这些 LED 可提示接口、线缆或集线器是否存在问题。
垂直安装时,适配器链路 LED 通常位于端口左侧,而活动 LED 通常位于右侧;不过,对于某些适配器而言可能会存在差异。
有关服务器前面板 LED 的信息,请参阅系统 LED 和诊断显示屏。
- 当以太网控制器从交换机接收到链路指示时,以太网链路状态 LED 会点亮。如果此 LED 熄灭,表示接口或线缆可能有问题,或者交换机有问题。
- 当以太网控制器通过以太网发送或接收数据时,以太网发送/接收活动 LED 点亮。如果以太网发送/接收活动 LED 熄灭,请确保集线器和网络正常运行,并确保安装了正确的设备驱动程序。
- 检查服务器上的网络活动 LED。当以太网络中有活动数据时,网络活动 LED 会亮起。如果网络活动 LED 熄灭,请确保集线器和网络正在运行,并确保安装了正确的设备驱动程序。
- 检查问题是否出于操作系统特有的原因,并确保正确安装了操作系统驱动程序。
- 确保客户端和服务器上的设备驱动程序使用相同的协议。
如果以太网控制器仍然无法连接到网络,但硬件似乎工作正常,则网络管理员必须调查其他可能导致错误的原因。