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解決可疑的乙太網路控制器問題

測試乙太網路控制器的方法隨所用的作業系統而不同。如需乙太網路控制器的相關資訊,請參閱作業系統文件,以及乙太網路控制器裝置驅動程式的 Readme 檔。

請完成下列步驟,以嘗試解決可疑的乙太網路控制器問題。

  1. 確定伺服器隨附的裝置驅動程式正確,並已安裝,且為最新版。
  2. 確定乙太網路纜線的安裝正確。
    • 所有接線上的纜線必須穩固地連接。若接線正確,但仍有問題,請嘗試不同的纜線。
    • 確保纜線額定值適用於所選網路速度。例如,SFP+ 纜線僅適用於 10G 操作。25G 操作需要 SFP25 纜線。同樣地,對於 Base-T 操作,1G Base-T 操作需要 CAT5 纜線,而 10G Base-T 操作需要 CAT6 纜線。

  3. 將配接卡埠和交換器埠都設定為自動協調。如果其中一個埠不支援自動協調,請嘗試手動配置這兩個埠以相互匹配。
  4. 檢查配接卡和伺服器上的乙太網路控制器 LED。這些 LED 會指出接頭、纜線或集線器是否有問題。

    儘管某些配接卡可能會有所不同,但垂直安裝時,配接卡鏈結 LED 通常位於埠的左側,活動 LED 通常位於右側。

    伺服器前方面板 LED 的說明,位於系統 LED 和診斷顯示器中。

    • 當乙太網路控制器收到來自交換器的連結指示時,乙太網路連結狀態 LED 會亮起。如果 LED 不亮,表示可能是接頭或纜線已毀損,或者交換器有問題。
    • 當乙太網路控制器在乙太網路上傳送或接收資料時,乙太網路傳輸/接收活動 LED 會亮燈。若乙太網路傳輸/接收活動中斷,請確定集線器及網路是否仍在運作,且安裝的是正確的裝置驅動程式。
  5. 檢查伺服器上的網路活動 LED。當乙太網路上有資料正在傳送時,網路活動 LED 會亮起。如果網路活動 LED 熄滅,請確定集線器和網路都在運作中,而且已經安裝正確的裝置驅動程式。

    網路活動 LED 位置是在透過系統 LED 和診斷顯示器進行疑難排解中指定。

  6. 檢查問題的原因是否與作業系統相關,同時請確定已正確安裝作業系統驅動程式。
  7. 確定用戶端及伺服器上的裝置驅動程式均使用相同的通訊協定。
若乙太網路控制器仍無法連接到網路,但硬體運作似乎正常,網路管理者必須調查其他可能導致錯誤的原因。