FQXSFIO0012M : Ocorreu um erro de sistema PCIe no Barramento [arg1] Dispositivo [arg2] Função [arg3]. O ID do Fornecedor do dispositivo é [arg4] e o ID do Dispositivo é [arg5]. O número do slot físico é [arg6].

Parâmetros​

[arg1] Barramento

[arg2] Dispositivo

[arg3] Função

[arg4] VID

[arg5] DID

[arg6] Número da instância

Severidade​

Erro

Ação do usuário​

Execute as seguintes etapas:

1. Verifique se no site do Suporte Lenovo há um driver de dispositivo aplicável, atualize o firmware, a versão de informações de serviço para este produto ou outras informações que se aplique a esse erro. Carregue novo driver de dispositivo e quaisquer atualizações de firmware necessárias.

2. Se este dispositivo e/ou qualquer cabo conectado tiver sido instalado, movido, recebido serviço ou atualizado recentemente.

   1. Reposicione o adaptador e quaisquer cabos conectados.

   2. Recarregue o driver de dispositivo.

   3. Se o dispositivo não for reconhecido, poderá ser necessário reconfigurar o slot como Gen1 ou Gen2. As definições Gen1/Gen2 podem ser configuradas através de Configuração F1 -> Configurações do Sistema -> Dispositivos e Portas de E/S -> Seleção de Velocidade PCIe Gen1/Gen2/Gen3 ou do Utilitário OneCLI.

   4. Se um erro de PCIe também tiver sido relatado em um segundo slot dentro do mesmo nó, certifique-se de que as etapas a, b e c acima também sejam executadas para esse adaptador antes de prosseguir.

3. Se o problema persistir, obtenha os logs de dados de serviço e Entre em contato com o Suporte Lenovo.

   Nota

   A solução para esse erro pode envolver uma substituição da placa-mãe. Se a criptografia TPM tiver sido ativada, faça backup da chave de recuperação de criptografia TPM.