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FQXSFPU0030N : Uma falha de firmware foi detectada na imagem UEFI.

Uma falha de firmware foi detectada na imagem UEFI.

Severidade

Erro

Ação do usuário

Execute as seguintes etapas:

  1. Verifique se no site Suporte Lenovo há um boletim de serviço aplicável ou uma atualização de firmware que se aplique a este erro.

  2. Atualize a imagem UEFI.

  3. Desfaça as mudanças recentes no sistema (configurações ou dispositivos incluídos). Verifique se o sistema é inicializado. Em seguida, reinstale as opções uma por vez para localizar o problema.

  4. Se o problema persistir, salve as configurações de UEFI do cliente e, em seguida, remova a bateria do CMOS por 30 segundos e reinstale-a para limpar o conteúdo do CMOS. Se ela for inicializada com êxito, restaure as configurações do sistema.

  5. Se o problema persistir, obtenha os logs de dados de serviço e Entre em contato com o Suporte Lenovo.

    Nota

    A solução para esse erro pode envolver uma substituição da placa-mãe. Se a criptografia TPM tiver sido ativada, faça backup da chave de recuperação de criptografia TPM.