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Ereignisprotokolle erfassen

Gehen Sie wie folgt vor, um Ereignisprotokolle zu erfassen:

Ereignisprotokolle über KVM-Breakout-Modul/Kabel sammeln​

  1. Drücken Sie F1, um die Lenovo XClarity Provisioning Manager System-Konfigurationsschnittstelle anzuzeigen und die IP-Adresse des XCC zu prüfen.

    Anmerkung
    Die Standard-IP-Adresse des XCC lautet 192.168.70.125.

  2. Verbinden Sie den XCC.

  3. Verwenden Sie den folgenden Befehl, um das SMM-Netzwerk zu aktivieren.

    ipmitool -I lanplus -H <XCC’s IP> -U USERID -P PASSW0RD raw 0x3A 0xF1 0x01

  4. Verwenden Sie das portable Lenovo XClarity Essentials OneCLI, um FFDC-Protokolle herunterzuladen.

  5. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Laden Sie die FFDC-Protokolle auf Lenovo Systems CARE hoch.

  6. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Führen Sie eine Diagnose der Protokolldaten durch, um das Problem zu finden. Folgen Sie den Anweisungen in Fehlerbestimmung.

Ereignisprotokolle ohne KVM-Breakout-Modul/Kabel sammeln​

  1. Überprüfen Sie die IP-Adresse des DHCP-Servers.
    Anmerkung
    Wenn kein DHCP-Server vorhanden ist, stellen Sie sicher, dass der fehlerhafte Knoten im Gehäuse installiert ist, und lösen Sie die anderen Knoten aus dem Gehäuse.

  2. Schließen Sie den XCC über eine dedizierte IP-Adresse oder statische IP-Adresse per SMM RJ45 oder freigegebene NIC.

    Anmerkung
    Standardmäßig kommuniziert der RJ45-Anschluss auf dem SMM direkt mit dem XCC.

  3. Drücken Sie F1, um die Lenovo XClarity Provisioning Manager System-Konfigurationsschnittstelle anzuzeigen und die IP-Adresse des XCC zu prüfen.

    Anmerkung
    Die Standard-IP-Adresse aller XCCs lautet 192.168.70.125. Stellen Sie sicher, dass es nur einen XCC mit der Standard-IP-Adresse gibt, der sich mit dem SMM-RJ45-Anschluss verbindet.

  4. Verbinden Sie den XCC.

  5. Verwenden Sie den folgenden Befehl, um das SMM-Netzwerk zu aktivieren.

    ipmitool -I lanplus -H <XCC’s IP> -U USERID -P PASSW0RD raw 0x3A 0xF1 0x01

  6. Verwenden Sie das portable Lenovo XClarity Essentials OneCLI, um FFDC-Protokolle herunterzuladen.

  7. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Laden Sie die FFDC-Protokolle auf Lenovo Systems CARE hoch.

  8. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Führen Sie eine Diagnose der Protokolldaten durch, um das Problem zu finden. Folgen Sie den Anweisungen in Fehlerbestimmung.