Skip to main content

การรวบรวมบันทึกเหตุการณ์

ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้ในการรวบรวมบันทึกเหตุการณ์

การรวบรวมบันทึกเหตุการณ์โดยใช้โมดูล/สายแยก KVM

  1. กด F1 เพื่อแสดงอินเทอร์เฟสการตั้งค่าระบบ Lenovo XClarity Provisioning Manager และตรวจสอบที่อยู่ IP ของ XCC

    หมายเหตุ
    ที่อยู่ IP ของ XCC ตามค่าเริ่มต้นคือ 192.168.70.125
  2. เชื่อมต่อ XCC

  3. ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานเครือข่าย SMM

    ipmitool -I lanplus -H <XCC’s IP> -U USERID -P PASSW0RD raw 0x3A 0xF1 0x01

  4. ใช้ Lenovo XClarity Essentials OneCLI แบบพกพาเพื่อดาวน์โหลดบันทึก FFDC

  5. (ช่างเทคนิคบริการที่ได้รับการอบรมเท่านั้น) อัปโหลดบันทึก FFDC ไปยัง Lenovo Systems CARE

  6. (ช่างเทคนิคบริการที่ได้รับการอบรมเท่านั้น) วินิจฉัยข้อมูลบันทึกเพื่อค้นหาปัญหา และปฏิบัติตามคำแนะนำใน การระบุปัญหา

การรวบรวมบันทึกเหตุการณ์โดยไม่ใช้โมดูล/สายแยก KVM

  1. ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ DHCP สำหรับที่อยู่ IP
    หมายเหตุ
    หากไม่มีเซิร์ฟเวอร์ DHCP ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งโหนดที่บกพร่องในช่องใส่ และปลดโหนดอื่นๆ จากช่องใส่แล้ว
  2. เชื่อมต่อ XCC กับ IP แบบเฉพาะ หรือ IP แบบคงที่ผ่าน SMM RJ45 หรือใช้ NIC ร่วมกัน

    หมายเหตุ
    ตามค่าเริ่มต้น พอร์ต RJ45 บน SMM จะสื่อสารไปยัง XCC โดยตรง
  3. กด F1 เพื่อแสดงอินเทอร์เฟสการตั้งค่าระบบ Lenovo XClarity Provisioning Manager และตรวจสอบที่อยู่ IP ของ XCC

    หมายเหตุ
    ที่อยู่ IP ของ XCC ทั้งหมดตามค่าเริ่มต้นคือ 192.168.70.125 ตรวจสอบว่ามี XCC เพียงตัวเดียวที่มี IP ตามค่าเริ่มต้นเชื่อมต่ออยู่กับพอร์ต SMM RJ45
  4. เชื่อมต่อ XCC

  5. ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานเครือข่าย SMM

    ipmitool -I lanplus -H <XCC’s IP> -U USERID -P PASSW0RD raw 0x3A 0xF1 0x01

  6. ใช้ Lenovo XClarity Essentials OneCLI แบบพกพาเพื่อดาวน์โหลดบันทึก FFDC

  7. (ช่างเทคนิคบริการที่ได้รับการอบรมเท่านั้น) อัปโหลดบันทึก FFDC ไปยัง Lenovo Systems CARE

  8. (ช่างเทคนิคบริการที่ได้รับการอบรมเท่านั้น) วินิจฉัยข้อมูลบันทึกเพื่อค้นหาปัญหา และปฏิบัติตามคำแนะนำใน การระบุปัญหา