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Recopilación de registros de sucesos

Lleve a cabo los pasos siguientes para recopilar registros de sucesos.

Recopilación de registros de sucesos con el módulo/cable de derivación de KVM​

  1. Presione F1 para mostrar la interfaz de configuración del sistema de Lenovo XClarity Provisioning Manager y comprobar la dirección IP de XCC.

    Nota
    La dirección IP de XCC es 192.168.70.125.

  2. Conecte XCC.

  3. Utilice el siguiente comando para habilitar la red de SMM.

    ipmitool -I lanplus -H <XCC’s IP> -U USERID -P PASSW0RD raw 0x3A 0xF1 0x01

  4. Utilice Lenovo XClarity Essentials OneCLI portable para descargar los registros de FFDC.

  5. (Solo técnicos de servicio expertos) Cargue los registros de FFDC a Lenovo Systems CARE.

  6. (Solo técnicos de servicio expertos) Diagnostique los datos de registro para determinar los problemas y siga las instrucciones en Determinación de problemas.

Recopilación de registros de sucesos sin el módulo/cable de derivación de KVM​

  1. Compruebe el servidor DHCP para identificar la dirección IP.
    Nota
    Si no hay ningún servidor DHCP, asegúrese de que el nodo defectuoso esté instalado en el alojamiento y desconecte el resto de los nodos del alojamiento.

  2. Conecte XCC con una IP dedicada o estática a través del puerto RJ45 de SMM o NIC compartido.

    Nota
    De forma predeterminada, el puerto RJ45 de SMM se comunica con XCC directamente.

  3. Presione F1 para mostrar la interfaz de configuración del sistema de Lenovo XClarity Provisioning Manager y comprobar la dirección IP de XCC.

    Nota
    Todas las direcciones IP de XCC predeterminadas son 192.168.70.125, asegúrese de que haya solo una XCC con dirección IP predeterminada conectada al puerto RJ45 de SMM.

  4. Conecte XCC.

  5. Utilice el siguiente comando para habilitar la red de SMM.

    ipmitool -I lanplus -H <XCC’s IP> -U USERID -P PASSW0RD raw 0x3A 0xF1 0x01

  6. Utilice Lenovo XClarity Essentials OneCLI portable para descargar los registros de FFDC.

  7. (Solo técnicos de servicio expertos) Cargue los registros de FFDC a Lenovo Systems CARE.

  8. (Solo técnicos de servicio expertos) Diagnostique los datos de registro para determinar los problemas y siga las instrucciones en Determinación de problemas.