FQXSFIO0012M: Se ha producido un error de sistema de PCIe en el bus [arg1] dispositivo [arg2] función [arg3]. El Id. del proveedor del dispositivo es [arg4] y el Id. del dispositivo es [arg5]. El número de ranura física es [arg6].

Parámetros​

[arg1] Bus

[arg2] Dispositivo

[arg3] Función

[arg4] VID

[arg5] DID

[arg6] Número de instancia

Gravedad​

Error

Acción del usuario​

Siga los siguientes pasos:

1. Visite el sitio web de soporte de Lenovo para ver si hay controladores de dispositivos, actualizaciones de firmware o versiones de la información del servicio referentes a este producto, o bien otra información aplicable a este error. Cargue el controlador del dispositivo nuevo y las actualizaciones de firmware requeridas.

2. Si este dispositivo o cualquier otro cable conectado se instalaron, trasladaron, arreglaron o actualizaron recientemente.

   1. Vuelva a colocar el adaptador y cualquier otro cable conectado.

   2. Vuelva a cargar el controlador de dispositivo.

   3. Si el dispositivo no es reconocido, puede ser necesario reconfigurar la ranura a Gen1 o Gen2. Los valores de Gen1/Gen2 pueden configurarse mediante F1 Configuración -> Valores del sistema -> Dispositivos y puertos de E/S -> Selección de velocidad Gen1/Gen2/Gen3 PCIe, o con la utilidad OneCLI.

   4. Si también se informó un error de PCIe en una segunda ranura dentro del mismo nodo, asegúrese de realizar los pasos a, b y c antes descritos para dicho adaptador antes de continuar.

3. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo.

   Nota

   La solución para este error puede implicar la sustitución de la placa del sistema. Si se ha habilitado el cifrado de TPM, haga una copia de seguridad de la clave de recuperación de cifrado de TPM.