FQXSPMA0008N: Se ha detectado un error incorregible para [PhysicalMemoryElementName] en el subsistema [MemoryElementName].

Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado un error incorregible de memoria.

Gravedad​

Error

Categoría de las alertas​

Crítico - Memoria

Es reparable​

Sí

Información CIM​

Prefix:PLAT

e ID:0138

SNMP Trap ID​

41

Notificar automáticamente al centro de soporte​

No

Acción del usuario​

Siga los siguientes pasos:

1. Si el servidor se ha instalado, movido, sometido a un servicio o actualizado recientemente, compruebe que el DIMM esté bien conectado y, visualmente, asegúrese de que no haya materiales extraños en ninguno de los conectores de DIMM de ese canal de memoria. Si detecta cualquiera de estos problemas, corríjalo y vuelva a intentarlo con el mismo DIMM. (Nota: El registro de sucesos podría contener un suceso FQXSFMA0011I reciente, que indica que se ha detectado un cambio en el llenado de los DIMM que podría estar relacionado con este problema.)

2. Si no se observan problemas en los conectores de DIMM o si el problema persiste, sustituya el DIMM identificado por la entrada del registro de sucesos.

3. Si el problema vuelve a ocurrir en el mismo conector de DIMM, sustituya los otros DIMM en el mismo canal de memoria.

4. Visite el sitio web de soporte de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error de memoria.

5. Si el problema vuelve a ocurrir en el mismo conector de DIMM, inspeccione el conector en busca de daños. Si se encuentran daños o el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio.

6. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo.