FQXSPMA0008N : サブシステム [MemoryElementName] の [PhysicalMemoryElementName] で訂正不能エラーが検出されました。

このメッセージは、実装環境でメモリーの訂正不能エラーが検出されたユース・ケースに使用されます。

重大度​

エラー

アラート・カテゴリー​

クリティカル - メモリー

保守可能​

はい

CIM 情報​

Prefix:PLAT

および ID:0138

SNMP Trap ID​

41

自動的にサポートに通知​

いいえ

ユーザー処置​

次の手順を実行してください。

1. サーバーの取り付け、移動、保守、またはアップグレードが最近行われた場合、DIMM が適切に装着されていることを確認し、そのメモリー・チャネルの DIMM コネクターに異物がないことを目視で確認します。これらの状態のいずれかが検出された場合は、その状態を修正し、同じ DIMM を使用して再試行します。(注: イベント・ログには、この問題に関連している可能性がある DIMM 装着の変更が検出されたことを示す最近の FQXSFMA0011I イベントが記録されている場合があります。)

2. DIMM コネクター上に問題が見つからず、この問題が解決しない場合は、イベント・ログ・エントリ で示された DIMM を交換します。

3. 同じ DIMM コネクターで問題が再発生した場合は、同じメモリー・チャネル上の他の DIMM を交換します。

4. Lenovo サポート・サイトを参照し、このメモリー・エラーに適用できる Service Bulletin またはファームウェア更新がないかを確認します。

5. 同じ DIMM コネクターで問題が再発生した場合は、コネクターに損傷がないか調べます。損傷が見つかった場合、または問題が解決しない場合は、サービス・データ・ログを収集します。

6. Lenovo サポートに連絡してください。