Zum Hauptinhalt springen

Verfahren zur Bestimmung allgemeiner Fehler

Verwenden Sie die Informationen in diesem Abschnitt zum Beheben von Problemen, wenn das Ereignisprotokoll keine bestimmten Fehler enthält oder das System nicht funktioniert.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wodurch ein Problem verursacht wird und die Netzteile ordnungsgemäß funktionieren, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:
  1. Schalten Sie das System aus.

  2. Vergewissern Sie sich, dass das System ordnungsgemäß verkabelt ist.

  3. Falls zutreffend, entfernen Sie jeweils eine der folgenden Einheiten (bzw. trennen Sie die Verbindung zu der jeweiligen Einheit), bis Sie den Fehler bestimmt haben. Schalten Sie das System ein und konfigurieren Sie ihn, wenn Sie eine Einheit entfernt oder die Verbindung zur jeweiligen Einheit getrennt haben.
    • Alle externen Einheiten
    • Einheit für Überspannungsschutz (auf dem System).
    • Drucker, Maus und Einheiten eines anderen Herstellers (nicht Lenovo)
    • Alle Adapter
    • Festplattenlaufwerke
    • Speichermodule, bis die für das System unterstützte Mindestkonfiguration erreicht ist.
    Anmerkung
    Informationen zur Mindestkonfiguration für Ihr System finden Sie unter Mindestkonfiguration für Debuggingzwecke in Technische Daten des Knotens.
  4. Schalten Sie das System ein.

Wenn das Problem durch Entfernen eines Adapters vom Knoten behoben wurde, jedoch erneut auftritt, sobald Sie denselben Adapter wieder installieren, überprüfen Sie den Adapter. Wenn das Problem auch nach dem Austausch des Adapters weiterhin auftritt, probieren Sie einen anderen PCIe-Steckplatz.

Wenn Sie einen Netzwerkfehler vermuten und der Rechenknoten alle Systemtests fehlerfrei durchläuft, überprüfen Sie die Netzwerkverkabelung außerhalb des Knotens.