Lösungskomponenten
Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt erfahren Sie alles über die Komponenten Ihrer Lösung.
Lösung identifizieren
Wenn Sie sich an Lenovo wenden, um Unterstützung zu erhalten, können die Kundendienstmitarbeiter Ihre Lösung über den Maschinentyp, das Modell und die Seriennummer identifizieren und Sie schneller unterstützen.
Der Maschinentyp des Gehäuses, die Modell- und die Seriennummer befinden sich auf dem Kennungsetikett auf der Vorderseite des Gehäuses, wie in der folgenden Abbildung dargestellt.
| 1 Kennungsetikett des Gehäuses |
Die Rechenknotenmodellnummer und die Seriennummer befinden sich auf dem Kennungsetikett auf der Vorderseite des Rechenknotens (unter dem Netzwerkzugriffsetikett), wie in der folgenden Abbildung dargestellt.
Netzzugriffsetikett
Die Netzwerk-Zugriffsinformationen von Lenovo XClarity Controller befinden sich auf dem herausziehbaren Informationsaufkleber an der Vorderseite des Rechenknotens. Sie können den Informationsaufkleber auch für Ihren eigenen Rechenknoten verwenden, um Informationen wie den Hostnamen, den Systemnamen und den Inventarstrichcode anzugeben. Bewahren Sie das Netzwerkzugriffsetikett auf.
QR-Code
Das Service-Etikett des Systems, das sich oben auf dem Rechenknoten befindet, enthält einen QR-Code für den mobilen Zugriff auf Serviceinformationen. Sie können den QR-Code durch die Verwendung eines QR-Code-Eingabeprogramms und ‑Scanners mit einer mobilen Einheit scannen und schnellen Zugriff auf die Lenovo Service Information-Website erhalten. Die Website mit Lenovo Serviceinformationen stellt weitere Informationen zur Komponenteninstallation sowie Videos zum Ersetzen von Komponenten und Fehlercodes für den Lösungs-Support zur Verfügung.
