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FQXSFPU4045G : A Presença Física não é declarada. Atualização do firmware do TPM interrompida.

A Presença Física não é declarada. Atualização do firmware do TPM interrompida.

Severidade

Aviso

Ação do usuário

Execute as etapas a seguir:

  1. DECLARE o jumper de presença física do TPM seguindo o Manual de Serviço do Sistema, ref. https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp, navegue até ThinkSystem SR850P tipos 7D2F, 7D2G, 7D2H > Procedimento de substituição de hardware > Substituição da placa-mãe > Habilitar TPM/TCM > Declarar Presença Física.
  2. Inicialize o sistema na configuração F1, confira o status do TPM e certifique-se de que o TPM esteja disponível e que a versão de firmware do TPM seja compatível com alternância do TPM, ref. https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp, navegue até o manual UEFI para o servidor ThinkSystem > Servidor ThinkSystem com AMD EPYC (1 soquete, 1ª, 2ª, 3ª Geração) > Interface Setup Utility do sistema > Menu de segurança > Alternância do TPM.
  3. Reinicie o sistema e repita a alternância de FW do TPM, ref. https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp, navegue até ThinkSystem SR850P tipos 7D2F, 7D2G, 7D2H > Procedimento de substituição de hardware > Substituição da placa-mãe > Habilitar TPM/TCM > Definir a versão do TPM.
  4. Se o problema persistir, colete os logs de dados de serviço.
  5. Entre em contato com o Suporte Lenovo.