FQXSFPU4045G: Presenza fisica priva di asserzione. Interrompere l'aggiornamento firmware del TPM.

Gravità​

Avvertenza

Intervento dell'utente​

Completare le seguenti operazioni:

1. ASSERZIONE TPM ponticello Presenza fisica TPM seguendo il Manuale di servizio del sistema, rif. https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp selezionare ThinkSystem SR850P Tipi 7D2F, 7D2G, 7D2H > Procedure di sostituzione hardware > Sostituzione della scheda di sistema > Abilitazione del TPM/TCM > Asserzione della presenza fisica.
2. Avviare il sistema nella configurazione F1, controllare lo stato del TPM, verificare che il TPM sia disponibile e che la versione firmware del TPM supporti la Commutazione TPM, https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp accedere al manuale UEFI per Server ThinkSystem > Server ThinkSystem con AMD EPYC (1 socket, 1st, 2nd, 3rd Gen) > Interfaccia System Setup Utility > Menu di sicurezza > Commutazione TPM.
3. Riavviare il sistema e riprovare la commutazione del FW TPM, rif. https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp accedere > ThinkSystem SR850P Tipi 7D2F, 7D2G, 7D2H > Procedure di sostituzione dell'hardware > Sostituzione della scheda di sistema > Abilitazione del TPM/TCM > Impostazione della versione TPM.
4. Se il problema persiste, raccogliere i log dei dati di servizio.
5. Contattare il supporto Lenovo.