Identificar la solución y acceder a Lenovo XClarity Controller

Identificación de la solución​

Si se pone en contacto con Lenovo para obtener ayuda, la información de tipo, modelo y número de serie de la máquina permite a los técnicos de soporte identificar su solución y proporcionar un servicio más rápido.

La siguiente ilustración muestra la ubicación de la etiqueta de ID que contiene el número de modelo del alojamiento, el tipo de equipo y el número de serie de la solución. También puede agregar otras etiquetas de información del sistema en la parte frontal del alojamiento en los espacios de etiqueta del cliente.

Figura 1. Etiqueta de alojamiento en la parte frontal del alojamiento

Tabla 1. Etiqueta de alojamiento en la parte frontal del alojamiento

1 Etiquetas de alojamiento

El número de modelo de la bandeja se puede encontrar en la parte frontal de la bandeja, como se muestra en la siguiente ilustración.

Figura 2. Número de modelo de la bandeja SD665 V3

Tabla 2. Número de modelo de la bandeja

1 Número de modelo de la bandeja

Etiqueta de acceso de red de Lenovo XClarity Controller​

Además, la etiqueta de acceso de red de Lenovo XClarity Controller para ambos nodos puede encontrarse en la etiqueta de información desplegable ubicada en la parte frontal de la bandeja. Puede utilizar la información de la etiqueta desplegable para acceder a la dirección MAC y LLA de XCC de cada nodo. La información del nodo izquierdo está en el lado izquierdo, y la información del nodo derecho está en el lado derecho. También puede usar la etiqueta de información para su propia información de etiquetado de nodo, como el nombre de host, el nombre del sistema y el código de barras de inventario.

Figura 3. Etiqueta de acceso de red de Lenovo XClarity Controller en la pestaña de información extraíble.

Etiqueta de servicio y código QR​

Además, la etiqueta de servicio del sistema está ubicada en la superficie interior de la cubierta de bandeja, proporciona un código de respuesta rápida (QR) para el acceso móvil a la información del servicio. Puede explorar el código QR con un dispositivo móvil usando una aplicación de lector de códigos QR y obtener un acceso rápido a la página web de información del servicio. La página web de información del servicio proporciona información adicional para videos de sustitución e instalación de piezas y códigos de error para soporte de la solución.

Figura 4. Etiqueta de servicio y código QR