Événements XCC avertissant automatiquement le service de support
Vous pouvez configurer XClarity Administrator pour avertir automatiquement le service de support (également appelé appel vers Lenovo) si vous rencontrez certains types d'erreur. Si vous avez configuré cette fonction, consultez la table pour la liste d'événements qui avertit automatiquement le service de support.
| ID événement | Chaîne de message |
|---|---|
| FQXSPEM4014I | Un problème de batterie a été détecté au niveau du contrôleur RAID. Contactez le support technique pour résoudre ce problème. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) |
| FQXSPEM4015I | Le contrôleur RAID a détecté une erreur irrémédiable. Le contrôleur doit être remplacé. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) |
| FQXSPEM4025I | Un problème a été détecté sur une ou plusieurs unités virtuelles. Contactez le support technique pour résoudre ce problème. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) |
| FQXSPEM4026I | Une erreur d'unité a été détectée par le contrôleur RAID. Contactez le support technique pour résoudre ce problème. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) |
| FQXSPIO0011N | Une erreur irrémédiable s'est produite sur [SensorElementName]. |
| FQXSPIO0015M | Erreur dans l'emplacement [PhysicalConnectorSystemElementName] sur le système [ComputerSystemElementName]. |
| FQXSPMA0007L | Échec de la purge de la mémoire détecté pour [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système [MemoryElementName]. |
| FQXSPMA0008N | Erreur irrémédiable détectée pour [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système [MemoryElementName]. |
| FQXSPMA0011G | Limite de consignation mémoire atteinte pour la barrette DIMM [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système [MemoryElementName]. |
| FQXSPPU0004M | Echec de [ProcessorElementName] avec condition FRB1/BIST. |
| FQXSPPW0002L | Échec de [PowerSupplyElementName]. |
| FQXSPPW0035M | Validation par le détecteur numérique [NumericSensorElementName] d'une tension basse (au-dessous du niveau critique). |
| FQXSPSD0001L | L’élément [StorageVolumeElementName] présente une erreur. |
| FQXSPSD0002G | Panne prévisible sur [StorageVolumeElementName] pour la grappe de disques [ComputerSystemElementName]. |
| FQXSPSD0002L | L’unité [arg1] dans le boîtier/châssis (MTM-SN : [arg2]) présente une erreur. |
| FQXSPSD0003G | Anticipation des pannes sur l’unité [arg1] dans le boîtier/châssis (MTM-SN : [arg2]). |
| FQXSPSD0006L | Échec de la batterie de disques [ComputerSystemElementName]. |
| FQXSPSD0008L | Grappe défaillante sur l’unité [arg1] dans le boîtier/châssis (MTM-S/N : [arg2]). |
| FQXSPSS4004I | Test Appel vers Lenovo généré par l’utilisateur [arg1]. |
| FQXSPSS4005I | Appel manuel vers Lenovo par l'utilisateur [arg1]: [arg2]. |
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