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已知问题和变通方法

  • 升级到超融合管理平台2.1版或更高版本后,资源管理器页面上的 VMware vCenter 状态显示为"无"

    详细描述:如果 VMware vCenter 配置了主机名和域名,并且在超融合管理平台 2.0 版本中添加 VMware vCenter 时使用的是IP,则升级到超融合管理平台 2.1 版或更高版本时,资源管理器页面上的 VMware vCenter 状态显示为"无"。

    变通方法:在资源管理器页面上,编辑该 VMware vCenter ,并将IP修改为 VMware vCenter 主机名(需带域名)。

  • 将超融合管理平台1.2版本数据导入到2.1版或更高版本时, VMware vCenter 数据导入失败

    详细描述:如果 VMware vCenter 配置了主机名和域名,并且在超融合管理平台 1.2版本中添加 VMware vCenter 时使用的是IP,则将超融合管理平台 1.2 版本数据导入到超融合管理平台 2.1 版本时, VMware vCenter 数据将导入失败。

    变通方法:在超融合管理平台资源管理器页面,通过主机名(需带域名)手动添加 VMware vCenter 。

  • 如果 VMware vCenter 中的多台虚拟机拥有相同名字,则备份和复制页面的虚拟机镜像数据会不准确

    详细描述:如果 VMware vCenter 中的多台虚拟机拥有相同名字,并且对这些虚拟机进行了备份或复制,则备份和复制页面显示的虚拟机镜像数据会不准确。

    变通方法:将 VMware vCenter 中重名的虚拟机修改为不同的名字。

  • 在 VMware vCenter 手动删除Veeam复制出的虚拟机,备份和复制页面仍然显示源虚拟机是“受保护”的

    详细描述:对一台虚拟机通过Veeam进行了复制操作后,如果在 VMware vCenter 中手动删除复制出来的虚拟机,则进入备份和复制页面查看“受保护”的虚拟机时,源虚拟机仍统计在“受保护”的虚拟机中。

    变通方法:请进入Veeam Backup & Replication 控制台中进行删除操作

  • 超融合管理平台因许可证原因被禁用后,若进行过重新启动或升级至更高版本,即使导入可用许可证也无法使用

    详细描述:当超融合管理平台因许可证过期或机器数量超出许可证限制而被禁用后,若在还未导入有效许可证时进行了重新启动或升级至更高版本操作,随后即便导入新的可用证书,仍然无法正常运行,页面会持续出现超出许可证数量限制的弹窗提示。

    变通方法:请重启超融合管理平台。

  • 在添加了 XClarity Administrator 后,若改变了超融合管理平台的 IP 地址,硬件相关数据无法正常更新

    详细描述:当添加了 XClarity Administrator 后,若改变了超融合管理平台的 IP 地址,会导致超融合管理平台硬件相关数据无法正常更新。如集群电源利用率,新触发的服务器硬件事件,警报等。

    变通方法:请重新连接 XClarity Administrator 。