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軟體問題

請參閱本主題以瞭解如何解決軟體問題。

  1. 若要判斷問題是否為軟體所致,請確認:

    • 伺服器具備使用該軟體所需的基本記憶體。若要瞭解記憶體需求,請參閱軟體隨附的資訊。
      若您新安裝了配接卡或記憶體,可能是伺服器發生記憶體位址衝突。
    • 軟體的設計可以在此伺服器上運作。

    • 其他軟體可以在此伺服器上運作。

    • 軟體可以在其他伺服器上運作。

  2. 如果您在使用軟體時收到任何錯誤訊息,請參閱軟體隨附的資訊,以取得訊息說明和問題的建議解決方案。

  3. 聯絡您購買軟體的商家。