會自動通知支援中心的 XCC 事件
您可以配置 XClarity Administrator 在發生某些類型的錯誤時,自動通知支援中心(也就是 Call Home)。您如有配置此功能,請參閱下表所列,會自動通知支援中心的事件清單。
事件 ID | 訊息字串 |
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FQXSPEM4014I | RAID 控制器的電池有問題。請聯絡技術支援解決此問題。([arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5]) |
FQXSPEM4015I | RAID 控制器偵測到無法回復的錯誤。控制器需要更換。([arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5]) |
FQXSPEM4025I | 一個或多個虛擬硬碟有問題。請聯絡技術支援解決此問題。([arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5]) |
FQXSPEM4026I | RAID 控制器已偵測到硬碟錯誤。請聯絡技術支援解決此問題。([arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5]) |
FQXSPIO0011N | [SensorElementName] 發生無法更正的錯誤。 |
FQXSPIO0015M | 系統 [ComputerSystemElementName] 的插槽 [PhysicalConnectorSystemElementName] 故障。 |
FQXSPMA0007L | 子系統 [MemoryElementName] 的 [PhysicalMemoryElementName] 清除失敗。 |
FQXSPMA0008N | 偵測到子系統 [MemoryElementName] 的 [PhysicalMemoryElementName] 發生無法更正的錯誤。 |
FQXSPMA0011G | 子系統 [MemoryElementName] 的 [PhysicalMemoryElementName] 已達記憶體記錄上限。 |
FQXSPPU0004M | [ProcessorElementName] 發生 FRB1/BIST 狀況而故障: |
FQXSPPW0002L | [PowerSupplyElementName] 故障: |
FQXSPPW0035M | 已斷定數值感應器 [NumericSensorElementName] 數值降低(嚴重下限)。 |
FQXSPSD0001L | [StorageVolumeElementName] 有故障。 |
FQXSPSD0002G | 預測到陣列 [ComputerSystemElementName] 的 [StorageVolumeElementName] 故障。 |
FQXSPSD0002L | 機體/機箱(MTM-SN:[arg2])中的硬碟 [arg1] 有故障。 |
FQXSPSD0003G | 預測機體/機箱(MTM-SN:[arg2])中的硬碟 [arg1] 發生故障。 |
FQXSPSD0006L | 陣列 [ComputerSystemElementName] 發生故障。 |
FQXSPSD0008L | 機體/機箱(MTM-S/N:[arg2])中的硬碟 [arg1] 上的陣列已發生故障。 |
FQXSPSS4004I | 使用者 [arg1] 已產生測試 Call Home。 |
FQXSPSS4005I | 使用者 [arg1] 已進行手動 Call Home:[arg2]。 |
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