Перейти к основному содержимому

Общие процедуры выявления неполадок

Используйте сведения, приведенные в данном разделе, для устранения неполадок, если в журнале событий нет конкретных ошибок или сервер находится в нерабочем состоянии.

Если причина неполадки точно неизвестна и блоки питания работают правильно, выполните указанные ниже действия, чтобы попытаться устранить неполадку.

  1. Выключите сервер.

  2. Убедитесь в надежности кабельного подключения сервера.

  3. Удаляйте или отсоединяйте указанные ниже устройства (если это применимо) по очереди, пока не обнаружите сбой. После удаления или отсоединения каждого устройства включайте и настраивайте сервер.

    • Любые внешние устройства.

    • Устройство подавления импульсов перенапряжения (на сервере).

    • Принтер, мышь и устройства, произведенные другой компанией (не Lenovo).

    • Все адаптеры.

    • Жесткие диски.

    • Модули памяти до достижения минимальной конфигурации, поддерживаемой для сервера.

      Чтобы определить минимальную конфигурацию сервера, см. сведения в разделе Спецификации.

  4. Включите сервер.

Если при извлечении из сервера адаптера неполадка исчезает, но при установке того же адаптера появляется снова, причина, возможно, в этом адаптере. Если при замене адаптера другим адаптером неполадка повторяется, попробуйте использовать другое гнездо PCIe.

При подозрении на наличие сетевой неполадки и прохождении сервером всех системных тестов проверьте внешние сетевые кабели сервера.