FQXSPPU0004M : [ProcessorElementName] ล้มเหลวด้วยสถานะ FRB1/BIST

ระดับความรุนแรง​

ข้อผิดพลาด

หมวดการแจ้งเตือน​

ร้ายแรง - CPU

ซ่อมบำรุงได้​

ใช่

ข้อมูล CIM​

Prefix:PLAT

และ ID:0044

SNMP Trap ID​

40

แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ​

ใช่

การดำเนินการของผู้ใช้​

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:

1. หากเพิ่งอัปเดตโปรเซสเซอร์หรือเฟิร์มแวร์ ให้ไปที่เว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo เพื่อดูข่าวสารด้านบริการที่นำมาใช้ได้ หรือการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่ใช้ได้กับข้อผิดพลาดของโปรเซสเซอร์นี้
2. หากมีโปรเซสเซอร์หลายตัว ให้สลับตำแหน่งโปรเซสเซอร์เพื่อย้ายโปรเซสเซอร์ที่เกิดปัญหาไปยังซ็อกเก็ตของโปรเซสเซอร์อื่น แล้วลองใหม่
3. หากยังคงพบปัญหากับโปรเซสเซอร์ตัวเดิมที่สลับตำแหน่งแล้ว หรือใช้ระบบที่มีโปรเซสเซอร์เดียว ให้เปลี่ยนโปรเซสเซอร์นั้น
4. ตรวจสอบซ็อกเก็ตของโปรเซสเซอร์เมื่อถอดโปรเซสเซอร์แต่ละตัว และเปลี่ยนแผงระบบก่อนหากซ็อกเก็ตของโปรเซสเซอร์ชำรุด หรือพบว่าพินไม่อยู่ในแนวเดียวกัน
5. เปลี่ยนแผงระบบ