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XClarity Controller 事件

伺服器上的 Lenovo XClarity Controller 偵測到硬體事件時,Lenovo XClarity Controller 會將該事件寫入伺服器的系統事件日誌中。

事件 ID 是用於搜尋 XCC 事件的唯一 ID。事件訊息可能有一個或多個引數,這些引數可以是 FRU 名稱或感應器名稱的可替換文字,用於識別故障的元件。因此,一個 XCC 事件 ID 可以代表一般事件或發生在不同硬體元件上的相似故障。問題判斷的一般方法是依 ID 找出事件,依訊息引數識別硬體元件(如果包含硬體元件名稱),然後執行使用者動作中定義的動作。

範例:

FQXSPCA0017M:感應器 [SensorElementName] 的狀態已從較不嚴重轉變成嚴重
其中:
  • FQXSPCA0017M 是事件 ID。

  • [SensorElementName] 是感應器變數,指示硬體元件的名稱。它可以是 CPU、PCI 配接卡、OCP 卡或晶片組。您可以透過事件 ID FQXSPCA0017M 找到事件,然後執行該元件使用者動作中定義的動作。

如需 Lenovo XClarity Controller 事件日誌的其他資訊,請參閱 檢視 XClarity Controller 事件日誌

每一個事件碼都會顯示下列欄位:
事件 ID
專門識別事件的 ID。
事件說明
為事件所顯示的日誌訊息字串。當事件日誌中顯示事件字串時,畫面上會顯示特定元件之類的資訊。在本文件中,該其他資訊顯示為變數,包括但不限於以下列內容:
  • [SensorElementName], [ManagedElementName] , [ProcessorElementName], [ComputerSystemElementName], [PowerSupplyElementName], ...

  • [arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]...

說明
提供說明為何發生事件的相關資訊。
嚴重性
指明此狀況的嚴重層次。可能會顯示下列嚴重性。
  • 參考。記錄這類事件的目的在供審核之用,通常是屬於正常行為的使用者動作或狀態變更。

  • 警告。這類事件不比錯誤嚴重,但如有可能,應及早更正這個狀況,以免日後變為錯誤。此狀況可能也需要其他監視或維護。

  • 錯誤。這類事件代表失敗,或者會損害服務或預期功能的嚴重狀態。

警示種類
類似事件會分組到不同的種類。警示種類的格式如下:severity - device,其中
  • severity 是下列其中一個嚴重性等級:

    • 嚴重。伺服器中某個重要元件停止運作。

    • 警告。這類事件可能會升高為「嚴重」等級。

    • 系統。這類事件起因於系統錯誤或配置變更。

  • device 是伺服器中導致事件產生的特定裝置。

可維修
指定是否需要採取使用者動作來更正問題。
CIM 資訊
提供訊息 ID 的字首和 CIM 訊息登錄使用的序號。
SNMP Trap ID
在 SNMP 警示管理資訊庫 (MIB) 中找到的 SNMP Trap ID。
自動聯絡服務
您可以配置 Lenovo XClarity Administrator 在發生某些類型的錯誤時,自動通知支援中心(也就是 Call Home)。如果您已配置此功能,而且此欄位設為「是」,則在產生事件時,Lenovo 支援中心 將會自動收到通知。當您等候 Lenovo 支援中心 來電時,可以執行針對該事件的建議動作。
本文件包含 IBM 網站、產品以及取得服務的相關參考。IBM 是 Lenovo 對於 Lenovo 伺服器產品所偏好的服務供應商。

如需在 Lenovo XClarity Administrator 啟用 Call Home 的相關資訊,請參閱 設定自動將問題通知傳送至 Lenovo 支援中心 (Call Home)。此外,請參閱會自動通知支援中心的 XCC 事件,以取得 Call Home 回報至 Lenovo 支援中心的所有 Lenovo XClarity Controller 事件的完整清單。

使用者動作
指示解決事件所應執行的動作。請依所示順序執行本節所列的步驟,直到問題解決為止。如果在執行所有步驟後無法解決問題,請聯絡 Lenovo 支援中心