События XCC, которые автоматически уведомляют службу поддержки
Можно настроить XClarity Administrator так, чтобы автоматически уведомлять службу поддержки (так называемый домашний вызов) при возникновении определенных типов ошибок. Если вы включили эту функцию, в таблице можно посмотреть список событий, автоматически уведомляющих службу поддержки.
| ИД события | Строка сообщения |
|---|---|
| FQXSPEM4014I | У контроллера RAID возникла проблема с аккумулятором. Для решения этой проблемы обратитесь в техническую поддержку.([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) |
| FQXSPEM4015I | Контроллер RAID обнаружил неисправимую ошибку. Контроллер требует замены.([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) |
| FQXSPEM4025I | На одном или нескольких виртуальных дисках возникла проблема. Для решения этой проблемы обратитесь в техническую поддержку.([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) |
| FQXSPEM4026I | Контроллер RAID обнаружил ошибку диска. Для решения этой проблемы обратитесь в техническую поддержку.([arg1],[arg2],[arg3],[arg4],[arg5]) |
| FQXSPIO0001L | В разъеме [PhysicalConnectorElementName] обнаружена ошибка конфигурации. |
| FQXSPIO0011N | В [SensorElementName] произошла неустранимая ошибка. |
| FQXSPIO0015M | Сбой в гнезде [PhysicalConnectorSystemElementName] в системе [ComputerSystemElementName]. |
| FQXSPMA0008N | Обнаружена неустранимая ошибка [PhysicalMemoryElementName] в подсистеме [MemoryElementName]. |
| FQXSPMA0011G | Достигнут предел записи памяти в журнал для [PhysicalMemoryElementName] в подсистеме [MemoryElementName]. |
| FQXSPPU0004M | Неисправность [ProcessorElementName] с состоянием FRB1/BIST. |
| FQXSPPW0035M | Подтверждено снижение (критическое низкое значение) числового датчика [NumericSensorElementName]. |
| FQXSPPW0047M | Подтверждено повышение (критическое высокое значение) числового датчика [NumericSensorElementName]. |
| FQXSPPW0063M | Датчик [SensorElementName] перешел из менее серьезного в критическое состояние. |
| FQXSPSD0001L | На диске [StorageVolumeElementName] обнаружен сбой. |
| FQXSPSD0002G | Предсказан сбой [StorageVolumeElementName] в массиве [ComputerSystemElementName]. |
| FQXSPSD0006L | Сбой массива [ComputerSystemElementName]. |
| FQXSPSS4004I | Проверочный домашний вызов создан пользователем [arg1]. |
| FQXSPSS4005I | Домашний вызов вручную, выполненный пользователем [arg1]: [arg2]. |
Предоставить обратную связь