Устранение неполадок по симптомам
Ниже приведены сведения по поиску решений для устранения неполадок с явными симптомами.
Чтобы использовать приведенную в данном разделе информацию по устранению неполадок на основе симптомов, выполните указанные ниже действия.
- Просмотрите журнал событий приложения, управляющего сервером, и выполните предлагаемые действия, чтобы устранить неполадки, связанные с любыми кодами событий.
Если управление сервером осуществляется с помощью Lenovo XClarity Administrator, начните с просмотра журнала событий Lenovo XClarity Administrator.
При использовании другого приложения управления начните с просмотра журнала событий Lenovo XClarity Controller.
Дополнительные сведения о журналах событий см. в разделе Журналы событий.
Изучите этот раздел, чтобы найти наблюдаемые признаки, и выполните предлагаемые действия, чтобы устранить соответствующую проблему.
Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки (см. раздел Обращение в службу поддержки).