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FQXSFMA0027K : Configuração de memória inválida (Preenchimento de DIMM não Aceito) foi detectada. Verifique se a configuração de memória é válida.

Configuração de memória inválida (Preenchimento de DIMM não Aceito) foi detectada. Verifique se a configuração de memória é válida.

Essa mensagem é relatada quando o preenchimento de DIMM sem suporte é detectado.

Severidade​

Erro

Ação do usuário​

Execute as etapas a seguir:

  1. Esse evento pode seguir um erro de memória incorrigível ou um teste de memória com falha. Verifique o log e resolva o evento primeiro. DIMMs desabilitadas por outros erros ou ações poderiam ter causado esse evento.
  2. Os DIMMs devem ser preenchidos na sequência correta de acordo com as informações de serviço para este produto.
  3. Se os DIMMs estiverem presentes e instalados corretamente, verifique se há LEDs de erro do conector DIMM acesos e reposicione esses DIMMs. Verifique nos logs se há códigos de diagnóstico de memória.
  4. Redefina o UEFI para as configurações padrão.
  5. Se o problema persistir, atualize o firmware UEFI.
  6. Se o problema persistir, obtenha os logs de dados de serviço e entre em contato com o Suporte Lenovo.
    Nota
    A solução para esse erro pode envolver uma substituição da placa-mãe. Se a criptografia TPM tiver sido ativada, volte a fazer backup da chave de recuperação de criptografia TPM.