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解决疑似的以太网控制器问题

以太网控制器的测试方法取决于所使用的操作系统。请参阅操作系统文档以了解有关以太网控制器的信息,并参阅以太网控制器设备驱动程序自述文件。

通过完成以下步骤,尝试解决疑似的以太网控制器问题。

  1. 确保安装了正确的设备驱动程序,并且这些驱动程序为最新版本。
  2. 确保以太网线缆安装正确。
    • 线缆必须牢固连接。如果线缆已连接但问题仍然存在,请尝试使用另一根线缆。

    • 确保线缆等级适用于所选的网络速度。例如,SFP+ 线缆仅适用于 10 G 操作。25 G 操作则需要 SFP25 线缆。同样,对于 Base-T 操作,1 G Base-T 操作需要 CAT5 线缆,而 10 G Base-T 操作则需要 CAT6 线缆。

  3. 将适配器端口和交换机端口都设置为自动协商。如果其中一个端口不支持自动协商,请尝试手动配置这两个端口以使其相互匹配。
  4. 检查适配器和服务器上的以太网控制器 LED。这些 LED 可提示接口、线缆或集线器是否存在问题。

    垂直安装时,适配器链路 LED 通常位于端口左侧,而活动 LED 通常位于右侧;不过,对于某些适配器而言可能会存在差异。

    有关服务器前面板 LED 的信息,请参阅系统 LED 和诊断显示屏

    • 当以太网控制器从交换机接收到链路指示时,以太网链路状态 LED 会点亮。如果此 LED 熄灭,表示接口或线缆可能有问题,或者交换机有问题。
    • 当以太网控制器通过以太网发送或接收数据时,以太网发送/接收活动 LED 点亮。如果以太网发送/接收活动 LED 熄灭,请确保集线器和网络正常运行,且已安装正确的设备驱动程序。
  5. 检查服务器上的网络活动 LED。当以太网络中存在活动数据时,网络活动 LED 点亮。如果网络活动 LED 熄灭,请确保集线器和网络正在运行,且已安装正确的设备驱动程序。

    有关网络活动 LED 的位置,请参阅根据系统 LED 和诊断显示屏进行故障诊断

  6. 检查问题是否出于操作系统特有的原因,并确保正确安装了操作系统驱动程序。
  7. 确保客户端和服务器上的设备驱动程序使用相同的协议。
如果以太网控制器仍然无法连接到网络,但硬件似乎工作正常,则网络管理员必须调查其他可能导致错误的原因。