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FQXSFMA0032M: El DCPMM [arg1] de Intel Optane no tiene ningún bloque de repuestos restantes.

El DCPMM [arg1] de Intel Optane no tiene ningún bloque de repuestos restantes.

Gravedad

Error

Acción del usuario

Lleve a cabo los siguientes pasos:

  1. Cree una copia de seguridad de los datos.
  2. Compruebe el estado actual del DIMM de DCPMM de Intel Optane de una de las siguientes maneras:
    1. Ejecute la prueba DCPMM bajo diagnóstico de LXPM. Busque “Porcentaje restante” de los bloques de repuesto.
    2. Compruebe “Vida útil restante” de los bloques de repuesto en la GUI web de XCC.
  3. Compruebe si la DCPMM cumple con los términos de la garantía.
    1. Si DCPMM cumple con los términos de la garantía, póngase en contacto con Soporte técnico de Lenovo para la sustitución de DCPMM.
    2. Si DCPMM no cumple con los términos de la garantía, pida un nuevo DCPMM comparable a través de un distribuidor autorizado de Lenovo.
  4. Recopile el registro del servicio y póngase en contacto con el soporte de Lenovo para programar la sustitución de la DCPMM. (Nota: A menos que se especifique de otro modo en otros acuerdos o en los términos del contrato, las piezas que están al margen de los términos de su garantía o las piezas que han alcanzado sus limitaciones máximas de uso no califican para el servicio de garantía).