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A02012004: Declarada tensão especificada inferior a não recuperável ficando baixa

Declarada tensão especificada inferior a não recuperável ficando baixa

Inferior a Non_Recoverable – ficando baixa

Severidade

Erro

Permite Manutenção

Sim

Notificar o Suporte automaticamente

Sim

Ação do usuário

Execute as seguintes etapas até que o problema seja resolvido:

  1. Se o sensor especificado for VDD_33_RUN, VDD_5_DUAL ou VDD_5_RUN, substitua a placa-mãe (somente técnico treinado).
  2. Se o sensor especificado for P12V_RUN, verifique os logs de eventos do BMC para ver se há problemas relacionados à fonte de alimentação e resolva-os.
  3. Se o problema persistir, substitua a placa-mãe (apenas para técnico treinado).
  4. Nota: a solução para esse erro pode envolver uma substituição da placa-mãe. Se a criptografia TPM tiver sido ativada, volte a fazer backup da chave de recuperação de criptografia TPM.
  5. Se o problema persistir, colete o log de dados do serviço da interface da Web do BMC e entre em contato com o Suporte Lenovo (https://datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider).