A02012004 : La tension spécifiée, au-dessous du niveau non récupérable validée

Gravité​

Erreur

Réparable​

Oui

Avertir automatiquement le service de support​

Oui

Action utilisateur​

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

1. Si le capteur spécifié est VDD_33_RUN, VDD_5_DUAL ou VDD_5_RUN, remplacez la carte mère (technicien qualifié uniquement).
2. Si le capteur spécifié est un P12V_RUN, consultez les journaux des événements BMC pour connaître les problèmes liés à l’alimentation et résolvez ces problèmes.
3. Si le problème persiste, remplacez la carte mère (technicien qualifié uniquement).
4. Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d’une carte mère. Si le chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM Encryption Recovery Key).
5. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance depuis l’interface Web BMC, puis contactez le support Lenovo (https://datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider).