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A07030201 : état de processeur spécifié confirmé

État de processeur spécifié confirmé

État validé

Gravité

Information

Réparable

Oui

Avertir automatiquement le service de support

Non

Action utilisateur

Si le capteur spécifié est CPU_ALERT, remplacez le processeur (technicien qualifié uniquement). Si le détecteur spécifié est CPU_Prochot, exécutez les étapes suivantes jusqu'à ce que le problème soit résolu :

  1. Recherchez dans les journaux des événements BMC des incidents liés au ventilateur, au refroidissement ou à l’alimentation.
  2. Vérifiez que la ventilation à l'avant et à l'arrière du boîtier n'est pas obstruée et que les éléments de remplissage sont en place et correctement installés.
  3. Vérifiez que la température ambiante respecte les spécifications de fonctionnement de l’environnement.
  4. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance depuis l’interface Web BMC, puis contactez le support Lenovo (https://datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider).
Si le détecteur spécifié est CPU_Thermaltrip, exécutez les étapes suivantes jusqu'à ce que le problème soit résolu :
  1. Consultez les journaux des événements du module BMC pour connaître les problèmes liés aux ventilateurs ou au refroidissement.
  2. Vérifiez que la ventilation à l’avant et à l’arrière du boîtier n’est pas obstruée et que les éléments de remplissage sont en place et correctement installés.
  3. Vérifiez que la température ambiante respecte les spécifications de fonctionnement de l’environnement.
  4. Vérifiez que le dissipateur thermique et le processeur sont correctement installés.
  5. Veillez à ce que la pâte thermoconductrice soit correctement appliquée.
  6. Si le problème persiste, remplacez le processeur et le dissipateur thermique (technicien qualifié uniquement).
  7. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance depuis l’interface Web BMC, puis contactez le support Lenovo (https://datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider).