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A07030201: asserzione dello stato del processore specificato

Asserzione dello stato del processore specificato

Asserzione stato

Gravità​

Informazioni

Manutenzione​

Sì

Avvisa automaticamente il supporto​

No

Intervento dell'utente​

Se il sensore specificato è CPU_ALERT, sostituire il processore (solo per tecnici qualificati). Se il sensore specificato è CPU_Prochot, completare le seguenti operazioni fino a risolvere il problema:

  1. Controllare nei log eventi del BMC la presenza di eventuali problemi relativi a ventole, raffreddamento o alimentazione.
  2. Assicurarsi anche che il flusso d'aria nella parte anteriore e posteriore dello chassis non sia ostruito e che gli elementi di riempimento siano installati correttamente.
  3. Verificare che la temperatura ambiente rientri nelle specifiche operative dell'ambiente.
  4. Se il problema persiste, raccogliere il log dei dati di servizio dall'interfaccia Web del BMC e contattare il supporto Lenovo (https://datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider).
Se il sensore specificato è CPU_Thermaltrip, completare le seguenti operazioni fino a risolvere il problema:
  1. Controllare nei log eventi del BMC la presenza di eventuali problemi relativi a ventole o raffreddamento.
  2. Assicurarsi anche che non vi siano ostruzioni nel flusso d'aria nella parte anteriore e posteriore dello chassis e che gli elementi di riempimento siano posizionati e installati correttamente.
  3. Verificare che la temperatura ambiente rientri nelle specifiche operative dell'ambiente.
  4. Assicurarsi che il dissipatore di calore e il processore siano installati correttamente.
  5. Verificare che la pasta termica sia stata applicata correttamente.
  6. Se il problema persiste, sostituire il processore e il dissipatore di calore (solo per tecnici qualificati).
  7. Se il problema persiste, raccogliere il log dei dati di servizio dall'interfaccia Web del BMC e contattare il supporto Lenovo (https://datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider).