A0C6F1007: questo messaggio si applica al caso d'uso in cui un'implementazione ha rilevato un errore di configurazione del DIMM di memoria.

Gravità​

Errore

Manutenzione​

Sì

Avvisa automaticamente il supporto​

No

Intervento dell'utente​

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema:

1. Controllare il sito Web di ServerProven per verificare se sono riportati DIMM non supportati dal server. In caso affermativo, sostituirli con moduli supportati.
2. Se il problema persiste, verificare se i DIMM riportati non sono popolati in base alle regole di installazione dei DIMM. In caso affermativo, popolarli nuovamente seguendo le regole.
3. Se il problema persiste, verificare che i DIMM riportati siano correttamente posizionati. In caso negativo, reinserirli.
4. Se il problema persiste, controllare visivamente che nei DIMM riportati non siano presenti guasti fisici, polvere o altra contaminazione sul connettore o sui circuiti. In caso affermativo, rimuovere la polvere dai DIMM, pulire i contatti e installarli.
5. Se il problema persiste, controllare visivamente che nello slot DIMM non siano presenti guasti fisici. Verificare la presenza di plastica danneggiata o rotta sullo slot. In caso affermativi, spostare il DIMM in un altro slot.
6. Se il problema persiste, eseguire un ciclo di alimentazione del server dalla console di gestione.
7. Se il problema persiste, raccogliere il log dei dati di servizio dall'interfaccia Web del BMC e contattare il supporto Lenovo (https://datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider).