A0C6F1007 : ข้อความนี้ใช้สำหรับในกรณีการดำเนินงานตรวจพบข้อผิดพลาดการกำหนดค่าหน่วยความจำ DIMM
ข้อความนี้ใช้สำหรับในกรณีการดำเนินงานตรวจพบข้อผิดพลาดการกำหนดค่าหน่วยความจำ DIMM
ข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า
ระดับความรุนแรง
ข้อผิดพลาด
ซ่อมบำรุงได้
ใช่
แจ้งฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ
ไม่
การดำเนินการของผู้ใช้
ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วนจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข:
- ตรวจสอบเว็บไซต์ ServerProven เพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่รองรับ DIMM ที่รายงานหรือไม่ หากใช่ ให้เปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ที่รองรับ
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่ามีการติดตั้ง DIMM ที่รายงานไม่ตามกฎเกณฑ์การติดตั้ง DIMM หรือไม่ หากมี ให้ติดตั้งใหม่ตามกฎ
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่ามีการติดตั้ง DIMM ที่รายงานไม่ถูกต้องหรือไม่ หากมี ให้ติดตั้งใหม่
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบ DIMM ที่รายงานด้วยสายตาเพื่อค้นหาความเสียหายทางกายภาพ ฝุ่น หรือการปนเปื้อนอื่นๆ บนขั้วต่อหรือวงจร หากมี ให้ปัดฝุ่น DIMM ทําความสะอาดหน้าสัมผัส และติดตั้งใหม่
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบช่องเสียบ DIMM ด้วยสายตาเพื่อค้นหาความเสียหายทางกายภาพ มองหาพลาสติกที่แตกหรือหักบนช่องเสียบ หากมี ให้ย้าย DIMM ไปยังช่องเสียบ DIMM อื่น
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดเปิดเครื่องเซิร์ฟเวอร์จากคอนโซลการจัดการ
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้รวบรวมบันทึกข้อมูลการซ่อมบำรุงจากเว็บอินเทอร์เฟซ BMC แล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo (https://datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider)
หมายเหตุ
ดูกฎเกณฑ์การติดตั้ง DIMM ได้ในคู่มือการบํารุงรักษา
- SR635: https://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/7Y98/pdf_files.html
- SR655: https://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/7Y00/pdf_files.html
ส่งคำติชม