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A0C6F1007 : ce message s’affiche lorsqu’une implémentation a détecté une erreur de configuration relative à la mémoire DIMM.

Ce message s’affiche lorsqu’une implémentation a détecté une erreur de configuration relative à la mémoire DIMM.

Erreur de configuration

Gravité

Erreur

Réparable

Oui

Avertir automatiquement le service de support

Non

Action utilisateur

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Consultez le site Web ServerProven afin de voir si des barrettes DIMM signalées ne sont pas prises en charge par le serveur. Si c’est le cas, remplacez-les par des barrettes prises en charge.
  2. Si le problème persiste, vérifiez si des barrettes DIMM signalées ne sont pas installées dans le respect des règles d’installation de barrette DIMM. Si c’est le cas, installez-les de nouveau en respectant les règles.
  3. Si le problème persiste, vérifiez si des barrettes DIMM signalées ne sont pas correctement installées. Si c’est le cas, installez-les de nouveau.
  4. Si le problème persiste, inspectez visuellement les barrettes DIMM signalées afin de détecter tout dommage physique, toute trace de poussière ou toute autre contamination sur le connecteur ou les circuits. Si besoin, dépoussiérez les barrettes DIMM, nettoyez les contacts et installez-les.
  5. Si le problème persiste, inspectez visuellement l’emplacement DIMM pour déceler tout dommage physique. Recherchez du plastique fissuré ou cassé au niveau de l’emplacement. Si besoin, déplacez la barrette DIMM vers un autre emplacement DIMM.
  6. Si le problème persiste, mettez le serveur hors tension, puis redémarrez-le à partir de la console de gestion.
  7. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance depuis l’interface Web BMC, puis contactez le support Lenovo (https://datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider).
Remarque
Les règles d’installation de barrette DIMM peuvent être consultées dans le guide de maintenance.
  • SR635 : https://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/7Y98/pdf_files.html
  • SR655 : https://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/7Y00/pdf_files.html