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Procedimientos generales para la determinación de problemas

Utilice la información de esta sección para la resolución de problemas si el registro de eventos no contiene errores específicos o el servidor no funciona.

Si no está seguro sobre la causa de un problema y las fuentes de alimentación funcionan correctamente, siga los pasos que se indican a continuación para intentar resolver el problema:
  1. Apague el servidor.

  2. Asegúrese de que los cables del servidor estén tendidos correctamente.

  3. Quite o desconecte los siguientes dispositivos, uno a uno, hasta encontrar el error. Encienda y configure el servidor cada vez que quite o desconecte un dispositivo.
    • Cualquier dispositivo externo.

    • Dispositivo supresor de sobrecarga (en el servidor).

    • Impresora, mouse y dispositivos que no sean de Lenovo.

    • Todos los adaptadores.

    • Unidades de disco duro.

    • Módulos de memoria, hasta que se alcance la configuración mínima admitida para el servidor.

    Nota
    La configuración mínima necesaria para que se inicie el servidor es un procesador y un DIMM de 2 GB.
  4. Encienda el servidor.

Si el problema se resuelve al quitar un adaptador del servidor, pero vuelve a producirse cuando instala el mismo adaptador de nuevo, compruebe si hay errores en el adaptador. Si vuelve a producirse al sustituir el adaptador por uno distinto, pruebe otra ranura de PCIe.

Si el problema parece ser uno de conexión de red y el servidor pasa todas las pruebas del sistema, es posible que exista un problema ajeno al servidor.