События XCC, которые автоматически уведомляют службу поддержки
Можно настроить XClarity Administrator так, чтобы автоматически уведомлять службу поддержки (так называемый домашний вызов) при возникновении определенных типов ошибок. Если вы включили эту функцию, в таблице можно посмотреть список событий, автоматически уведомляющих службу поддержки.
| ИД события | Строка сообщения |
|---|---|
| FQXSPEM0008N | Система [ComputerSystemElementName] обнаружила аппаратный сбой системы. |
| FQXSPEM4014I | У контроллера RAID возникла проблема с аккумулятором. Для решения этой проблемы обратитесь в техническую поддержку.([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) |
| FQXSPEM4015I | Контроллер RAID обнаружил неисправимую ошибку. Контроллер требует замены.([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) |
| FQXSPEM4025I | На одном или нескольких виртуальных дисках возникла проблема. Для решения этой проблемы обратитесь в техническую поддержку.([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) |
| FQXSPEM4026I | Контроллер RAID обнаружил ошибку диска. Для решения этой проблемы обратитесь в техническую поддержку.([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]) |
| FQXSPIO0001L | В разъеме [PhysicalConnectorElementName] обнаружена ошибка конфигурации. |
| FQXSPIO0011N | В [SensorElementName] произошла неустранимая ошибка. |
| FQXSPIO0015M | Сбой в гнезде [PhysicalConnectorSystemElementName] в системе [ComputerSystemElementName]. |
| FQXSPPW0002L | Сбой [PowerSupplyElementName]. |
| FQXSPPW0013L | Сбой [PowerSupplyElementName]. |
| FQXSPPW0035M | Подтверждено снижение (критическое низкое значение) числового датчика [NumericSensorElementName]. |
| FQXSPPW0047M | Подтверждено повышение (критическое высокое значение) числового датчика [NumericSensorElementName]. |
| FQXSPPW0063M | Датчик [SensorElementName] перешел из менее серьезного в критическое состояние. |
| FQXSPSD0001L | Ошибка диска [StorageVolumeElementName]. |
| FQXSPSD0002G | Предсказан сбой [StorageVolumeElementName] в массиве [ComputerSystemElementName]. |
| FQXSPSD0002L | Ошибка диска [arg1] в корпусе/раме (MTM-SN: [arg2]). |
| FQXSPSD0003G | Предсказан сбой диска [arg1] в корпусе/раме (MTM-SN: [arg2]). |
| FQXSPSD0006L | Сбой массива [ComputerSystemElementName]. |
| FQXSPSD0008L | Сбой массива на диске [arg1] в корпусе/раме (MTM-S/N: [arg2]). |
| FQXSPSS4004I | Проверочный домашний вызов создан пользователем [arg1]. |
| FQXSPSS4005I | Домашний вызов вручную, выполненный пользователем [arg1]: [arg2]. |
Предоставить обратную связь