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FQXSFPU4035M : La récupération du microprogramme TPM a échoué. La puce TPM est peut-être endommagée.

La récupération du microprogramme TPM a échoué. La puce TPM est peut-être endommagée.

Gravité​

Avertissement

Action utilisateur​

Procédez comme suit :

  1. Réamorcez le système.
  2. Si l’erreur persiste, les fonctionnalités TPM associées ne fonctionneront pas.
  3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo.
    Remarque
    La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d’une carte mère. Si le chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM Encryption Recovery Key).