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FQXSFPU4045G : A Presença Física não é declarada. Atualização do firmware do TPM interrompida.

A Presença Física não é declarada. Atualização do firmware do TPM interrompida.

Severidade​

Aviso

Ação do usuário​

Execute as etapas a seguir:

  1. DECLARE o jumper de presença física do TPM seguindo o Manual de Serviço do Sistema, ref. https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp, navegue até ThinkSystem SR850P tipos 7D2F, 7D2G, 7D2H > Procedimentos de substituição de hardware > Substituição da placa do processador > Habilitar TPM/TCM > Declarar Presença Física.

  2. Inicialize o sistema na configuração F1, confira o status do TPM e certifique-se de que o TPM esteja disponível e que a versão de firmware do TPM seja compatível com alternância do TPM, ref. https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp, navegue até o manual UEFI para o servidor ThinkSystem > Servidor ThinkSystem com AMD EPYC (1 soquete, 1ª, 2ª, 3ª Geração) > Interface Setup Utility do sistema > Menu de segurança > Alternância do TPM.

  3. Reinicie o sistema e repita a alternância de FW do TPM, ref. https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp, navegue até ThinkSystem SR850P tipos 7D2F, 7D2G, 7D2H > Procedimentos de substituição de hardware > Substituição da placa do processador > Habilitar TPM/TCM > Definir a versão do TPM.

  4. Se o problema persistir, obtenha os logs de dados de serviço e entre em contato com o Suporte Lenovo.