解决疑似的以太网控制器问题

以太网控制器的测试方法取决于所使用的操作系统。请参阅操作系统文档以了解有关以太网控制器的信息，并参阅以太网控制器设备驱动程序自述文件。

通过完成以下步骤，尝试解决疑似的以太网控制器问题。

1. 确保装有正确的设备驱动程序（服务器随附）并且这些驱动程序处于最新级别。
2. 确保以太网线缆安装正确。
   • 线缆必须牢固连接。如果线缆已连接但问题仍然存在，请尝试使用另一根线缆。
   • 如果将以太网控制器设置为以 100 Mbps 或 1000 Mbps 的速率运行，则必须使用 5 类线缆连接。
3. 确定网络环境中是否安装了集线器。如果是，请使用从服务器适配器端口到笔记本电脑的直接连接来排查网络问题。如果网络环境中只有 Fiber Channel 接口（例如 SFP+ 和 QSFP），请首先使用另一个已知正常运行的服务器进行直接连接，以排查问题。
4. 检查服务器后面板上的以太网控制器 LED。这些 LED 可提示接口、线缆或集线器是否存在问题。
   • 当以太网控制器接收到来自集线器的链路脉冲时，以太网链路状态 LED 点亮。如果此 LED 熄灭，表明接口或线缆可能有故障，或者集线器有问题。
   • 当以太网控制器通过以太网发送或接收数据时，以太网发送/接收活动 LED 点亮。如果以太网发送/接收活动 LED 熄灭，请确保集线器和网络正常运行，且已安装正确的设备驱动程序。
5. 检查服务器背面的网络活动 LED。当以太网络中存在活动数据时，网络活动 LED 点亮。如果网络活动 LED 熄灭，请确保集线器和网络正在运行，并确保安装了正确的设备驱动程序。
6. 检查问题是否出于操作系统特有的原因，并确保正确安装了操作系统驱动程序。
7. 确保客户端和服务器上的设备驱动程序使用相同的协议。