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XClarity Controller 事件

伺服器上的 Lenovo XClarity Controller 偵測到硬體事件時,Lenovo XClarity Controller 會將該事件寫入伺服器的系統事件日誌中。

事件 ID 是用於搜尋 XCC 事件的唯一 ID。事件訊息可能有一個或多個引數,這些引數可以是 FRU 名稱或感應器名稱的可替換文字,用於識別故障的元件。因此,一個 XCC 事件 ID 可以代表一般事件或發生在不同硬體元件上的相似故障。問題判斷的一般方法是依 ID 找出事件,依訊息引數識別硬體元件(如果包含硬體元件名稱),然後執行使用者動作中定義的動作。

範例:

FQXSPCA0017M:感應器 [SensorElementName] 的狀態已從較不嚴重轉變成嚴重
其中:
  • FQXSPCA0017M 是事件 ID。

  • [SensorElementName] 是感應器變數,指示硬體元件的名稱。它可以是 CPU、PCI 配接卡、OCP 卡或晶片組。您可以透過事件 ID FQXSPCA0017M 找到事件,然後執行該元件使用者動作中定義的動作。

如需 Lenovo XClarity Controller 事件日誌的其他資訊,請參閱與您伺服器相容的 XCC 文件中的「檢視事件日誌」一節,網址為 Lenovo XClarity Controller 入口網站頁面

每一個事件碼都會顯示下列欄位:
事件 ID
專門識別事件的 ID。
事件說明
為事件所顯示的日誌訊息字串。當事件日誌中顯示事件字串時,畫面上會顯示特定元件之類的資訊。在本文件中,該其他資訊顯示為變數,包括但不限於下列內容:
  • [SensorElementName], [ManagedElementName] , [ProcessorElementName], [ComputerSystemElementName], [PowerSupplyElementName], ...

  • [arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5]...

說明
提供說明為何發生事件的相關資訊。
嚴重性
指明此狀況的嚴重層次。可能會顯示下列嚴重性。
  • 參考:記錄這類事件的目的在供審核之用,通常是屬於正常行為的使用者動作或狀態變更。

  • 警告:這類事件不比錯誤嚴重,但如有可能,應及早更正這個狀況,以免日後變為錯誤。此狀況可能也需要其他監視或維護。

  • 錯誤:這類事件代表失敗,或者會損害服務或預期功能的嚴重狀態。

警示種類
類似事件會分組到不同的種類。警示種類的格式如下:severity - device,其中
  • severity 是下列其中一個嚴重性等級:

    • 嚴重:伺服器中某個重要元件停止運作。

    • 警告:這類事件可能會升高為「嚴重」等級。

    • 系統:這類事件起因於系統錯誤或配置變更。

  • device 是伺服器中導致事件產生的特定裝置。

可維修
指定是否需要採取使用者動作來更正問題。
CIM 資訊
提供訊息 ID 的字首和 CIM 訊息登錄使用的序號。
SNMP Trap ID
在 SNMP 警示管理資訊庫 (MIB) 中找到的 SNMP Trap ID。
自動聯絡服務
您可以配置 Lenovo XClarity Administrator 在發生某些類型的錯誤時,自動通知支援中心(也就是 Call Home)。如果您已配置此功能,而且此欄位設為「是」,則在產生事件時,Lenovo 支援中心 將會自動收到通知。當您等候 Lenovo 支援中心 來電時,可以執行針對該事件的建議動作。
本文件包含 IBM 網站、產品以及取得服務的相關資訊。IBM 是 Lenovo 對於 Lenovo 伺服器產品所偏好的服務供應商。

如需在 Lenovo XClarity Administrator 啟用 Call Home 的相關資訊,請參閱 設定自動將問題通知傳送至 Lenovo 支援中心 (Call Home)。此外,請參閱會自動通知支援中心的 XCC 事件,以取得 Call Home 回報至 Lenovo 支援中心 的所有 Lenovo XClarity Controller 事件的完整清單。

使用者動作
指示解決事件所應執行的動作。請依所示順序執行本節所列的步驟,直到問題解決為止。如果在執行所有步驟後無法解決問題,請聯絡 Lenovo 支援中心