FQXSFMA0002M : ตรวจพบข้อผิดพลาดหน่วยความจำที่ไม่สามารถแก้ไขได้ของ DIMM [arg1] ที่ที่อยู่ [arg2][arg3]

พารามิเตอร์​

ป้ายซิลค์ DIMM, ฐาน 1 [arg1]

ที่อยู่ของระบบเมื่อเกิดข้อผิดพลาด [arg2]

ตัวระบุ DIMM [arg3] ประกอบด้วย S/N, FRU และ UDI เช่น “739E68ED-VC10 FRU 0123456”

ระดับความรุนแรง​

ข้อผิดพลาด

การดำเนินการของผู้ใช้​

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:

1. ตรวจดูเว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo สำหรับข่าวสารด้านบริการที่ใช้ได้ หรือการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่ใช้ได้กับข้อผิดพลาดของหน่วยความจำนี้
2. ค้นหาข้อความเหตุการณ์อื่นๆ ที่ชี้ไปยัง DIMM เดียวกัน และถ้ามี โปรดให้ความสำคัญในการแก้ไขก่อน
3. ใส่ DIMM ที่ได้รับผลกระทบกลับเข้าที่
4. สลับ DIMM ที่มีปัญหาไปยังช่องเสียบที่ใช้งานได้อีกช่องหนึ่ง แล้วตรวจสอบว่ายังพบปัญหาอยู่หรือไม่
5. หากปัญหายังคงอยู่ ให้รวบรวมบันทึกข้อมูลการซ่อมบำรุง แล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo
   หมายเหตุ

   Lenovo ขอแนะนำให้ใช้คุณสมบัติที่เรียกว่า Advanced Memory Test (AMT) ในช่วงที่มีการบำรุงรักษาครั้งถัดไปภายใน Lenovo XClarity Provisioning Manager (LXPM) การเรียกใช้ AMT พิสูจน์แล้วว่าสามารถลดการเกิดข้อผิดพลาดของหน่วยความจำในอนาคตได้ https://download.lenovo.com/servers_pdf/lenovo-amt-on-thinksystem.pdf
   หมายเหตุ

   วิธีแก้ปัญหาสำหรับข้อผิดพลาดนี้อาจเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแผงระบบ หากเปิดใช้งานการเข้ารหัส TPM แล้ว ให้สำรองข้อมูลคีย์กู้คืนการเข้ารหัส TPM