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FQXSFMA0002M: Um erro de memória incorrigível foi detectado no DIMM [arg1] no endereço [arg2]. [arg3]

Um erro de memória incorrigível foi detectado no DIMM [arg1] no endereço [arg2]. [arg3]

Parâmetros

[arg1] Etiqueta de seda de DIMM, com base em 1

[arg2] Endereço do sistema em que ocorreu um erro

[arg3] O identificador de DIMM consiste em S/N, FRU e UDI, por exemplo, "739E68ED-VC10 FRU 0123456"

Severidade

Erro

Ação do usuário

Execute as seguintes etapas:

  1. Verifique se no site do Suporte Lenovo há um boletim de serviço aplicável ou uma atualização de firmware que se aplique a este erro de memória.
  2. Procure outras mensagens de evento apontando para o mesmo DIMM e, se houver, priorize resolvê-las primeiro.
  3. Reposicione o DIMM afetado.
  4. Troque o DIMM afetado para outro slot conhecido e verifique se o problema ainda será observado ou não.
  5. Se o problema persistir, obtenha os logs de dados de serviço e Entre em contato com o Suporte Lenovo.
    Nota
    A solução para esse erro pode envolver uma substituição da placa-mãe. Se a criptografia TPM tiver sido ativada, volte a fazer backup da chave de recuperação de criptografia TPM.