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FQXPMSD0010M: Timeout UEFI durante l'invio di un comando di test da parte di LXPM a un'unità disco fisso.

Timeout UEFI durante l'invio di un comando di test da parte di LXPM a un'unità disco fisso.

Gravità

Errore

Intervento dell'utente

  1. Effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Se le unità interessate vengono rilevate dal sistema, aggiornare il firmware dell'unità disco e riavviare il server.
    • Se le unità interessate non vengono rilevate dal sistema o non rispondono:
      1. Spegnere il server e rimuovere l'alimentazione CA.
      2. Riposizionare il controller RAID associato, i cavi SAS, il backplane e le unità.
      3. Ripristinare l'alimentazione del sistema e riavviare il server.
  2. Eseguire il test dell'unità disco da LXPM. Per maggiori dettagli, vedere la documentazione di LXPM all'indirizzo: https://pubs.lenovo.com/lxpm-overview/. Fare clic sulla versione LXPM per il modello di server in uso e scegliere Utilizzo di LXPM -> Diagnostica -> Esecuzione della diagnostica dalla struttura di navigazione sinistra.
  3. Se il problema persiste, salvare il risultato del test in un file test_hdd.txt utilizzando un dispositivo di storage USB locale o una cartella di rete condivisa.
  4. Contattare il supporto tecnico per la sostituzione dell'unità.