Skip to main content

FQXPMSD0010M : UEFI หมดเวลาเมื่อ LXPM ส่งคำสั่งทดสอบไปยังฮาร์ดไดรฟ์

UEFI หมดเวลาเมื่อ LXPM ส่งคำสั่งทดสอบไปยังฮาร์ดไดรฟ์

ระดับความรุนแรง

ข้อผิดพลาด

การดำเนินการของผู้ใช้

  1. เลือกทำขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้:
    • หากระบบตรวจพบไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบ ให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ของดิสก์ไดรฟ์ แล้วรีบูตเซิร์ฟเวอร์
    • หากระบบตรวจไม่พบไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบหรือไม่สามารถตอบสนองได้:
      1. ปิดเซิร์ฟเวอร์ แล้วถอดแหล่งพลังงาน AC
      2. เสียบตัวควบคุม RAID, สาย SAS, แบ็คเพลน และไดรฟ์ที่เกี่ยวข้องกลับเข้าที่
      3. เชื่อมต่อแหล่งพลังงานของระบบ แล้วรีบูตเซิร์ฟเวอร์
  2. เรียกใช้การทดสอบไดรฟ์ดิสก์จาก LXPM ดูรายละเอียดได้จากเอกสาร LXPM ที่: https://pubs.lenovo.com/lxpm-overview/ คลิกที่เวอร์ชัน LXPM สำหรับรุ่นเซิร์ฟเวอร์ของคุณ แล้วเลือก Using LXPM -> Diagnostics -> Running diagnostics จากแผนผังการนำทางด้านซ้าย
  3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้บันทึกผลการทดสอบเป็นไฟล์ test_hdd.txt โดยใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ภายในหรือโฟลเดอร์เครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน
  4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคเพื่อเปลี่ยนไดรฟ์