Aller au contenu principal

FQXSPPU0001N : Une condition de température excessive a été détectée sur [ProcessorElementName].

Une condition de température excessive a été détectée sur [ProcessorElementName].

Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté qu'une condition de température excessive a été détectée pour le processeur.

Gravité

Erreur

Catégorie d'alerte

Critique - Température

Réparable

Oui

Informations CIM

Prefix:PLAT

et ID :0036

SNMP Trap ID

0

Avertir automatiquement le service de support

Non

Action utilisateur

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Consultez le journal des événements du module xClarity Controller (XCC) pour connaître les problèmes liés aux ventilateurs ou au refroidissement.
  2. Vérifiez que la ventilation à l'avant et à l'arrière du boîtier n'est pas obstruée et que les éléments de remplissage/conduits de ventilation sont en place et correctement installés.
  3. Vérifiez que la température ambiante se situe dans les spécifications de fonctionnement.
  4. Vérifiez que le dissipateur thermique du microprocesseur 1 est correctement installé.
  5. Vérifiez que le dissipateur thermique du microprocesseur 1 est correctement installé et que la pâte thermoconductrice est correctement appliquée.
  6. Contactez le service pour obtenir une assistance supplémentaire