Procedure di determinazione dei problemi di carattere generale
Utilizzare le informazioni in questa sezione per risolvere i problemi se il log eventi non contiene gli errori specifici o il server non è operativo.
Spegnere il server.
Assicurarsi che il server sia cablato correttamente.
- Rimuovere o scollegare i seguenti dispositivi, uno alla volta se applicabile, finché non viene rilevato l'errore. Accendere e configurare il server ogni volta che si rimuove o si scollega un dispositivo.
Qualsiasi dispositivo esterno.
Dispositivo di protezione da sovratensioni (sul server).
Stampante, mouse e dispositivi non Lenovo.
Qualsiasi adattatore.
Unità disco fisso.
Moduli di memoria finché non si raggiunge la configurazione minima supportata per il server.
Per determinare la configurazione minima del server, vedere Specifiche.
Accendere il server.
Se il problema viene risolto quando si rimuove un adattatore dal server, ma si ripete quando si installa nuovamente lo stesso adattatore, il problema potrebbe essere causato dall'adattatore. Se il problema si ripete quando si sostituisce l'adattatore con un diverso adattatore, provare a utilizzare uno slot PCIe differente.
Se si sospetta un problema di rete e il server supera tutti i test del sistema, il problema potrebbe essere dovuto al cablaggio di rete esterno al server.