Identificazione del server
Questa sezione contiene istruzioni su come identificare il server.
Identificazione del server
Quando si contatta l'assistenza tecnica Lenovo, il tipo, il modello e il numero di serie della macchina consentono ai tecnici del supporto di identificare il server e fornire un servizio più rapido.
La figura seguente mostra la posizione dell'etichetta ID che contiene il numero di modello, il tipo di macchina e il numero di serie del server.
Figura 1. Posizione dell'etichetta ID
Etichetta di servizio e codice QR
L'etichetta di servizio del sistema, che si trova nella parte interna del coperchio del server, fornisce un codice QR (Quick Response) per l'accesso mobile alle informazioni sull'assistenza. È possibile eseguire la scansione del codice QR utilizzando un'applicazione per la lettura di codici QR su un dispositivo mobile per accedere rapidamente alla pagina Web delle informazioni sull'assistenza. Sulla pagina Web delle informazioni sull'assistenza sono presenti informazioni aggiuntive relative ai video di installazione e sostituzione delle parti, nonché i codici di errore per l'assistenza concernente la soluzione.
Figura 2. Etichetta di servizio e codice QR
Etichetta COA
L'etichetta del certificato di autenticità (COA), che si trova sulla superficie superiore del server, fornisce il nome del prodotto certificato e un numero di certificato, un codice prodotto o un numero di serie per il prodotto.
Figura 3. Etichetta COA
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